Нова пошта – лідер ринку експрес-доставки в Україні. Компанія доставляє документи, посилки та великогабаритні вантажі, а також надає послуги з перевезення вантажів і фулфілменту. Вона має понад 54 тис. точок сервісу більше ніж у 10 тис. населених пунктах України. У компанії працюють понад 27 тис. працівників.
З початку повномасштабного вторгнення Нова пошта готувалася до різних сценаріїв: мали плани евакуації зі сходу, алгоритми дій на випадок зникнення зв’язку чи світла, розробляли альтернативні логістичні маршрути. У перші тижні війни компанія змінювала логістичну модель кілька разів на тиждень і швидко трансформувалася з поштової компанії на вантажну: евакуйовували бізнеси партнерів у безпечні регіони та доставляли гуманітарні вантажі з усього світу.
Попри постійні обстріли та руйнування інфраструктури, Нова пошта ні на день не зупинила роботу. Коли мільйони українців виїхали за кордон, компанія пішла за своїми клієнтами, відкривши представництва у 16 країнах Європи та США. Водночас адаптували українську мережу до умов блекаутів: обладнали відділення генераторами та системами Starlink, а сортувальні хаби – автономними когенераційними установками й сонячними електростанціями.
З початку повномасштабного вторгнення Нова пошта масштабувала проєкт «Гуманітарна Нова пошта» в окремий потужний напрям, який дозволяє волонтерам і благодійним фондам відправляти допомогу за рахунок компанії. Загалом за роки існування програми (з 2014 року) доставили понад 238 тис. тонн гуманітарних вантажів.
Окремим і безумовним пріоритетом для компанії є підтримка Сил оборони України. Лише за 2025 рік загальна сума оборонних і соціальних інвестицій Нової пошти склала 2,1 млрд. грн.
Війна змусила компанію переосмислити поняття безпеки на робочому місці. Станом на травень 2026-го інвестували 796 млн грн у будівництво 1079 внутрішніх і зовнішніх укриттів. Всі наявні бомбосховища укріпили. Відділення в прифронтових зонах обладнують «капсулами життя» зсередини та бетонними конструкціями зовні. Вони стали пунктами незламності для місцевих жителів, адже там завжди є зв'язок, світло та допомога.
Станом на кінець 2025 року 4379 співробітників Нової пошти мобілізовані до лав Сил оборони.
Війна забрала життя 311 працівників компанії (станом на травень 2026-го). 283 людини полягли на фронті, а 28 загинули внаслідок російської агресії на робочих місцях чи вдома.
Як Нова пошта береже пам'ять про загиблих колег
-
Про загибель співробітників компанії повідомляють у внутрішніх корпоративних медіа.
-
Історії та життєписи полеглих колег фіксують у корпоративній Книзі пам’яті.
Як Нова пошта підтримує родини загиблих
-
Компанія повністю бере на себе всі фінансові питання поховання загиблих. У 2025 році на це спрямували 3 млн. грн.
-
Надають матеріальну допомогу сім’ям та фінансово підтримують їхніх дітей. У 2025-му дітям загиблих колег виплатили 9 млн. грн. матеріальної допомоги.
-
Дітям загиблих надають гранти в сумі $12,5 тис. на навчання в будь-якому ВНЗ світу.
Співробітники Нової пошти – це наша найбільша цінність. Кожен із них є частиною історії, кожен із них вкладав свій час, талант та енергію в розвиток компанії. Тому збереження пам'яті про загиблих колег – це вияв найвищої поваги та вдячності. А для команди, яка продовжує виходити на зміни, працювати на терміналах, доставляти посилки під обстрілами, принципово важливо бачити, як компанія ставиться до тих, хто пішов. Наша турбота про родини загиблих дає теперішнім співробітникам відчуття небайдужості. Це основа глибокої внутрішньої довіри.
